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作為外貿獨立站定制的工作者,一直在關注著中國的跨境電商的形勢和發(fā)展,大量的跨境電商平臺賬戶被封殺,亞馬遜掀起的一場轟轟烈烈的“封號潮”,似乎仍在繼續(xù)。2萬億的賽道,正在尋求突圍。據(jù)深圳市跨境電子商務協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,受亞馬遜的“封號潮”影響,中國跨境電商行業(yè)的損失或超1000億元。
有外媒報道稱,中國賣家正在“撤離”亞馬遜。那么問題來了,體量接近2萬億的中國跨境電商未來的路在何方?當前,越來越多的跨境電商玩家正在瞄準“自有品牌+獨立站”的模式,自建獨立站的熱潮正在掀起。
2022年亞馬遜Prime Day(預計7月中旬)臨近,但亞馬遜“封號”風波并未停止,部分準備參加促銷活動的中國賣家,突然遭遇“噩耗”。
6月6日晚間,多位賣家在社交平臺發(fā)帖稱:一晚上突然被掃了近100個賬號,全是被清退、封號。其中部分是空置的新賬號,另外也有部分賬號已經(jīng)上架了商品,甚至還有賬戶已經(jīng)產生了訂單,并已發(fā)貨,也未能幸免。根據(jù)部分賣家的發(fā)帖記錄,亞馬遜官方在郵件中表示:“您的亞馬遜銷售權限已被取消。因為我們無法驗證有關您的賣家賬戶的信息,或沒有收到關于您的listing和銷售歷史的任何信息?!币粫r間,跨境圈再度陷入“集體緊張”。
其實,亞馬遜“封號”事件,在跨境圈已經(jīng)不再鮮見,幾乎每年都會有店鋪短暫被封。在亞馬遜全球2022年戰(zhàn)略會議上,亞馬遜重提“封店”,并表示,針對中國賣家的相關合規(guī)管理不會停止。意味著,亞馬遜針對中國賣家的“封號”或將一直持續(xù)。
時至今日,2021年5月的那一波“封號潮”仍令人心有余悸,當時國內多家跨境電商在亞馬遜的店鋪陸續(xù)被封,資金、貨物同時被凍結,甚至多家上市公司公告稱,受亞馬遜“封店”風波影響,旗下跨境電商部門可能遭受重大損失。緊接著,跨境賣家資金鏈斷裂、庫容驟降、成本上漲、退租裁員等負面消息也紛紛傳出,亞馬遜平臺中的外貿圈幾乎人人自危。
以國內跨境電商頭部商家“有棵樹”為例,受封號潮影響,其員工及辦公場地數(shù)量銳減,截至今年6月,有棵樹的在冊員工已經(jīng)精簡至500余人,而其2021年初的員工人數(shù)一度擴招至3000多人,其辦公場所從高峰時期的24處縮減到了4處。財報數(shù)據(jù)顯示,“有棵樹”在過去的封號潮中損失超過16億元。
有從業(yè)十多年的業(yè)內人士感慨,頭部玩家尚且如此,大量中小賣家更是“死”得悄無聲息,從業(yè)那么多年,沒有見過如此之大的整頓力度。
深圳一家TOP10的跨境電商企業(yè)負責人表示,亞馬遜在2021年5月啟動的“封殺”動作,與以往整頓違規(guī)店鋪不同,這一輪的“封殺”范圍擴大到知名品牌,所有銷售某品牌的店鋪,幾乎被一鍋端,這種處理方式過于極端了。而且,多家被“封號”的商家透露,亞馬遜幾乎不給申訴的機會,即使申訴通過了,官方的處理時間也非常長。
兇猛的“封號潮”過后,越來越多的跨境電商玩家開始慎重思考,過度依賴單一平臺的風險性過大,且亞馬遜運營成本也在不斷上升,使得部分跨境電商企業(yè)開始“撤離”亞馬遜。近日,有外媒報道稱,中國賣家正在從亞馬遜“撤退”,據(jù)海外電子商務研究公司Marketplace Pulse的數(shù)據(jù),中國商家的銷售額比例已從2020年底的約48%下降到了今年5月的約42%。
中國商戶在亞馬遜上向美國人銷售的商品份額正在穩(wěn)步下降,而美國本土商戶的銷售份額卻在逐步走高。其實,從人員招聘也可以感受到,亞馬遜商家正在迅速“撤離”。據(jù)職友集數(shù)據(jù)顯示,2021年10月、11月、12月對比2020年同期,亞馬遜運營招聘職位量分別下降了40%、31%、38%。
跨境電商玩家逃離的另一個原因,或許是亞馬遜的流量規(guī)模也在回落。亞馬遜披露的最新一季財報顯示,2022年一季度亞馬遜凈虧損38億美元,同時營收規(guī)模為1164億美元,同比增長僅7%。同時,亞馬遜預計,今年第二季度的營收為1160億-1210億美元,不及市場預期的1255億美元。面對如今的頹勢,亞馬遜再次將“收割的鐮刀”對準了平臺上的商家。5月12日,英國和歐盟亞馬遜物流配送費又要上漲,這將是今年來的第三次費用上調了。
同時,亞馬遜收取的廣告流量費用也在迅速上漲,據(jù)了解,2021年底,亞馬遜上的廣告每次點擊價格高達1.33美元,相比較年初的0.93美元,大幅上漲了43%。另外,據(jù)ILSR的調查報告數(shù)據(jù)顯示,2021年的亞馬遜平臺的廣告費用達到約270億美元,其中170億美元來自第三方賣家,相比2020年的90億美元,廣告費用幾乎翻了一倍。
很顯然,大量商家“撤離”亞馬遜的背后,除了被“封殺”的風險以外,還有銷售越來越難,成本費用越來越高,導致商家的利潤率越來越低。
生意的本質都是逐利的,當亞馬遜平臺中的生意不賺錢時,逃離亞馬遜,幾乎成了億萬賣家的共識。
那么中國外貿出口企業(yè)的出路何在?
當前,中國跨境電商的市場規(guī)模仍非常龐大,且增速仍然較高。2021年,中國跨境電商進出口交易額為1.98萬億元,其中出口為1.44萬億元,增長高達24.5%;2021年跨境電商相關企業(yè)數(shù)量增長72.2%,增長數(shù)量達到1.09萬家。那么問題來了,體量接近2萬億的中國跨境電商未來的路在何方?尋找新平臺、尋出路對中國跨境電商賣家而言,已是刻不容緩。
隨著亞馬遜等第三方電商平臺監(jiān)管力度的加大,越來越多的跨境電商玩家正在瞄準“自有品牌+外貿獨立站”的模式,自建自建獨立站的熱潮正在掀起。
顧名思義,自建外貿獨立站不屬于任何平臺,是擁有獨立的域名、空間、頁面的網(wǎng)站,通過外貿網(wǎng)站可以進行商品線上推廣、銷售、售后等一系列交易和服務。這個網(wǎng)站推廣所帶來的流量、品牌、知名度等都完全屬于這個獨立站。海外的廣告投放費用,相對不高,跨境電商賣家通過廣告投放給獨立站引流,再加上鋪設海量SKU、選品的信息差,以及競爭對手少,好貨源加持等優(yōu)勢,獨立站仍處于出海的紅利期。
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